2014年10月03日

200アイテムほど再入荷いたしました。

本日、200アイテムほど再入荷いたしました。

昨日まで「在庫なし」となっていた商品も
多数注文できるようになっております。

狙っている商品のあった方は
みてみてくださいね。

商品一覧はこちらからご覧いただけます。


また、10/3(金)の時点で
在庫切れとなっているアイテムにつきましては
10月中旬以降、順次入荷予定となります。

その他の商品も
引き続き入荷してまいります。
 
posted by ガム&リコ at 14:22| おしらせ

2014年09月08日

【重要】迷子メールシステム廃止のおしらせ

これまでガム&リコでは、
ご注文時に、お客様に入力いただいたメールアドレスが間違っていた場合や
携帯電話の受信設定等でこちらからのメールがエラーになって戻ってきた場合、
「迷子メール」として、HPで
該当のお客様に、正しいアドレスで再度ご連絡いただくよう呼びかけをしておりました。

その形を、9/8(月)より廃止いたします。


これからは、メールアドレスが間違っていたり
スマートフォン・携帯電話の受信設定等で
メールが戻ってきてしまう場合は、次の形をとらせていただきます。

【1】ガム&リコのショップアドレスよりメールを送信いたします。
   (受信確認ができましたら、お客様にご返信をいただく形となっています)
   お客様から期限内にご返信をいただいた場合のみご注文受付とさせていただきます。

【2】エラーが出た場合は、ご注文を保留とさせていただき、
   ご注文時から48時間以内に【お客様ご自身からご連絡をいただいた場合のみ】
   ご注文受付とさせていただきます。

 ※48時間以内にご連絡をいただけない場合は、ご注文を無効とさせていただき
  以後、そのアドレスでのご注文はお受けできない場合がございます。

【3】携帯電話・スマートフォンをご利用の方は、
  メールの受信設定・状態の確認等は自己責任

  行っていただきますようお願い申し上げます。

【4】今後は、受信設定やメールアドレス間違いなどで、案内メールが不達の場合、
   ガム&リコでは責任は負いかねますので、ご理解ご了承の程をお願い申し上げます。


今回、こうした形にさせていただきましたのは、
数年前までは迷子メールで告知した場合、ほぼ100%お客様とご連絡がついていたのが、
ここ1年ばかりは、告知しても何の音沙汰もなしというケースや、
ご自身の携帯電話・スマートフォンの設定やアドレスを確認いただくこともせず、
一方的に「届かない」という連絡をしてくるケースが
非常に目立つようになってきたためです。

これまで、受信設定やメールアドレス間違いなどでエラーが出た場合も
できる限りのことをと努力してまいりましたが、
上記のような形とさせていただきます。

今後は、受信設定やメールアドレス間違いなどで、案内メールが不達の場合、
ガム&リコでは責任は負いかねますので、ご理解ご了承の程をお願い申し上げます。

posted by ガム&リコ at 15:21| おしらせ

2014年09月04日

100アイテムほど再入荷いたしました

本日、100アイテムほど再入荷いたしました。

昨日まで「在庫なし」となっていた商品も
多数注文できるようになっております。

狙っている商品のあった方は
みてみてくださいね。

商品一覧はこちらからご覧いただけます。


また、9/4(木)の時点で
在庫切れとなっているアイテムにつきましては
9月中旬以降、順次入荷予定となります。

その他の商品も
引き続き入荷してまいります。
 
posted by ガム&リコ at 00:00| おしらせ

2014年08月04日

8/9(土)〜8/14(木)までお休みをいただきます

【おしらせ1】

8/9(土)〜8/14(木)までお休みをいただきます。
この期間中はすべての業務がお休みとなります。

ご注文はこの期間中も受け付けておりますが、
メール対応・入金確認・発送はすべておやすみとなります。
8/15(金)より順次対応とさせていただきます。

夏季休業前の発送は、8/8(金)14:00までにご入金をいただいた方が対象となります。
それより後にご入金をいただいた場合は、8/15(金)より入金確認・順次発送となります。


【おしらせ2】

夏季休業明けは、8/15(金)からの営業となりますが、
メール返信・発送等、大変な混雑が予想されます。

メール返信・発送に通常よりお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承のほどをいただきますようお願い申し上げます。


ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承の程をお願い申し上げます。
posted by ガム&リコ at 11:54| おしらせ

2014年07月22日

7/25(金)〜7/27(日)はお休みをいただきます。

いつもガム&リコをかわいがっていただきありがとうございます。

7/25(金)〜7/27(日)はお休みをいただきます。

この期間中は、すべての業務がお休みとなります。

注文・お問い合わせ・ご入金をいただきました場合は
7/28(月)より順次対応となります。


【発送につきまして】
この期間前後の発送については下記の通りとなります。

7/24(木)14:00までにご入金をいただいた場合
 → 通常通りです。

7/24(木)14:00以降にご入金をいただいた場合
 → 7/28(月)より順次対応となります。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程をお願い申し上げます。


今月の営業日はこちら


posted by ガム&リコ at 21:56| おしらせ